Allgemein

Optimierte Beratung in der Filiale

Das Bankenfilialgeschäft steht vor großen Herausforderungen: neue gesetzliche Regelungen, veränderte Ansprüche der Kunden, ausbleibende Frequenz in den Filialen und damit neue Anforderungen an die Kundenberatung. Um im Wettbewerb mit Onlinebanken und Bausparkassen weiterhin die Nase vorn zu haben, optimiert die Deutsche Bank ihren Beratungsprozess für...

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